Telegram查询机器人是一种基于Telegram平台的自动化工具，能够通过预设指令或关键词交互实现信息查询、任务处理等功能。以下是其主要特点和应用场景：
一、核心功能
1. 自动应答
支持关键词触发回复，例如用户输入"运费时效"可自动返回预设的物流信息^^。
可嵌入翻译模块，实现多语言实时互译^^。
2. 数据查询
部分机器人被用于隐私数据查询（如通过手机号查个人信息），但这类操作涉嫌违法^^。
乌克兰军方曾用机器人收集战场情报，后被Telegram以违反军事用途规则封禁^^。
3. 商业服务
电商领域：支持订单查询、促销推送，信息到达率接近100%^^。
支持定时群发营销内容，并与CRM系统集成^^。
二、风险与安全问题
1. 隐私泄露风险
2023年曝出某机器人可查询45亿条个人信息，涉及姓名、住址等敏感数据^^。
暗网常见通过"社工机器人"贩卖公民信息，包括户籍、银行流水等^^。
2. 账号安全
诈骗者可能伪造机器人诱导用户发送验证码盗号，建议开启两步验证^^。
三、开发与使用
1. 创建流程
通过@BotFather创建机器人并获取API密钥^^。
可对接第三方工具（如翻译API）扩展功能^^。
2. 平台限制
Telegram禁止机器人用于军事侦察、人肉搜索等违规用途^^。
2025年xAI公司的Grok机器人已集成至Telegram，提供AI问答服务^^。
建议用户通过官方渠道获取机器人，避免使用来路不明的查询服务以防信息泄露。对于企业用户，机器人可作为客服效率工具，但需注意数据合规性^^。