一、官方代币项目退款（如GRAM代币）

1. TON项目终止后的退款政策

2020年因美国证监会（SEC）指控其违规发行证券，Telegram终止TON区块链项目，并向投资者提供两种选择：

立即退款：返还72%的投资本金（美国投资者仅限此选项）；

延迟退款：等待至2021年4月，获得110%的本金返还。

操作途径：投资者需通过Telegram官方公告的渠道提交申请，需提供原始投资凭证及身份验证。

2. 法律裁决强制执行

2025年，美国法院最终裁定Telegram需向投资者退还12亿美元，并支付1850万美元罚款。若投资者未收到退款，可通过SEC提交申诉或寻求集体诉讼。

二、第三方诈骗导致的损失追回

1. 报警与警方协助

案例：有用户因在Telegram群组购买虚假USTD（泰达币）被骗5.5万元，警方通过冻结嫌疑人账户成功追回全款。

操作建议：立即保存聊天记录、转账凭证、对方账户信息，并向当地公安机关报案，强调资金流向和诈骗证据。

2. 诈骗追回的难点

匿名性与跨境障碍：诈骗者常使用境外账户和虚拟币交易，需依赖警方国际合作；

平台责任局限：Telegram作为通讯工具，通常不承担交易担保责任，需自行举证诈骗事实。

三、无法退款的高风险场景

1. 虚假投资平台骗局

诈骗分子伪造交易平台（如“Gmex”“apex”），操控数据制造亏损，资金难以追溯。案例中受害者损失超4500万元，破案后仅部分追回。

2. 担保交易陷阱

骗子以“汇旺担保”“新币担保”等名义收取保证金，实则卷款消失。2025年Telegram虽封禁相关群组，但用户资金已无法追索。

四、其他退款相关渠道

1. 支付平台申诉

若通过支付宝/微信转账，可联系平台客服提交欺诈举报，部分情况可拦截未到账资金；

自动扣款服务可通过支付宝「免密支付管理」、微信「扣费服务」页面关闭。

2. 跨境汇款退汇

涉及国际汇款时，需向银行提供转账凭证，银行会联系收款行协商退汇。若收款方拒绝或账户异常，退款可能失败且产生手续费。

五、安全建议

1. 警惕高收益承诺：Telegram上所有“优惠购币”“内幕消息”均为常见诈骗话术，虚拟币交易不受法律保护。

2. 验证平台资质：仅使用受监管的交易平台（如火币、币安），避免下载非官方链接的应用。

3. 启用双重验证：加强Telegram账户安全，防止被盗用参与诈骗。

> ⚠️ 重要提醒：若已遭遇诈骗，请立即收集证据并报警，同时通过国家反诈中心APP提交举报。对于官方项目退款，务必通过Telegram公告的合规渠道操作，避免二次受骗。